Leveransområde
Produkter på denna sida kan skickas till Sverige. På grund av de aktuella tråkiga händelserna kan vi inte skicka till Ukraina. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär och tackar för din förståelse.
Fri fraktpolicy
• Vi erbjuder fri frakt för beställningar över 700 SEK till Sverige. På grund av de aktuella tråkiga händelserna kan vi inte skicka till Ukraina. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär och tackar för din förståelse.
• Om du fortfarande har frågor eller behöver skicka till andra länder, vänligen kontakta oss för frågor: [email protected]
• Vi erbjuder även internationell expressfrakt mot en extra avgift om du vill ha snabb leverans. Kontakta oss på [email protected] om du behöver det.
Fraktprocessen (i arbetsdagar) är som följer:
• Leveranstider = Processtid (orderförberedelse) + Leveranstid
• Orderförberedelse
När din beställningsinformation har mottagits kommer vi att behandla beställningen:
(1) Kontrollera lagret.
(2) Bekräfta om varan i din beställning behöver anpassas.
(3) Kontrollera din leveransadress.
(4) Bekräfta om varan i din beställning är berättigad till vår fraktpolicy.
(5) Om allt är klart kommer din beställning att skickas från vårt lager.
Se till att du anger en detaljerad leveransadress (gatunummer är nödvändigt). Annars kommer vår kundtjänst att informera dig om det. Detta testamente kan försena leveransen.
När din beställning har skickats skickar vi dig ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer och en sökwebbplats.
Leveransmetoder:
Gratis frakt
Leveranstid = Processtid (beställningsförberedelse)+ Leveranstid.
• Kostnad: Fri frakt för beställningar över 700 SEK, annars tillkommer 235 SEK fraktkostnader
• Processtid: 1-2 veckor
| Bärare | Motsvarande produkter | Leveranstid | Leveransområde |
| DPD | De flesta produkter i normal storlek och vikt | 2 veckor | Till Sverige |
| Snabbexpress för småbitar | Angivna produkter med liten storlek | 1-2 veckor | |
| EMS | Stor storlek men lätta produkter | 2-4 veckor |
Observera: Fluktuerande leveranstider beroende på flyginformation för beställningstiden. Andra avlägsna länder skulle kräva mer tid. Vi förbättrar ständigt vår service, och vi kommer att göra vårt bästa för att hitta fler och bättre operatörer att arbeta med.
För snabbare leverans, vänligen kontakta oss på [email protected]
Leveranstid
Leveranstiden vi nämnde är endast en uppskattning och beror främst på leveranstiden.
Och lagernivåerna anges på vår hemsida baserat på lagernivåer som vi får antingen från vårt eget eller tillverkarens lager. Lagernivåerna kan ändras snabbt. Även om vi angav finns i lager på vår sida, betyder det inte att produkten faktiskt finns i lager. Vid tidpunkten för beställningen kan varan vara såld.
Vänligen schemalägg inte en elektriker baserat på lagernivåer och leveranstid som anges på vår sida. Först när varan kommer ska elektrikern schemaläggas.
Taxa
Tariffer tillkommer när den maximala sidolängden på ett paket är mer än 60 cm. I allmänhet är denna möjlighet cirka 5 %. Om det finns en taxa kommer vi att stå för 20 % av detta belopp. I de flesta fall är tullbeloppet 0-235 kr per styck.
Om du inte är säker på det, vänligen kontakta oss på [email protected]
Ersättning för sen leverans
Om varorna inte levereras i tid, beklagar vi mycket ditt försenade mottagande av varorna och vi kommer att förse dig med 10% av beställningspriset för den försenade ersättningen av varorna. Vi kommer att göra vårt bästa för att se till att varorna kommer fram i tid.
Frågor och svar
Hur snart kan jag få min beställning?
• Du kan kontrollera vilket datum du gjorde din beställning och hänvisa till relevant information om leveranstid.
• Du kan också spåra din beställning. För detaljer, se "Hur spårar jag min beställning?".
• I allmänhet kommer din beställning att levereras inom två månader (beroende på din leveransadress och produkten du tar). Om inte, kontakta vår kundtjänst på [email protected] för uppdateringar.
Hur spårar jag min beställning?
• Du kommer att få ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer när din beställning har skickats.
• Klicka på den här länken https://www.17track.net/en och ange sedan spårningsnumret.
• Du kan också kontakta vårt kundtjänstteam [email protected] för den senaste logistikinformationen.
Skickar du till mitt land?
Vi skickar till Sverige. Om du inte är säker på om vi skickar till ditt land, kontakta oss på [email protected]
På grund av de aktuella tråkiga händelserna kan vi inte skicka till Ukraina. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär och tackar för din förståelse.
Kommer jag att ansvara för tullavgifter? Om så är fallet, hur mycket kostar de?
• Möjligheten till tariffer kan endast finnas när den maximala sidolängden på ett paket är mer än 60 cm. I allmänhet är denna möjlighet cirka 5 %.
• Om du gör det kommer vi att stå för 20 % av detta belopp.
• I de flesta fall är tullbeloppet: 0-235 kr per styck.